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본인인증 관련 SOS 요청합니다 ㅠㅠㅠㅠ

1
팡삼
2024.01.18 15:08:51
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조회수 1867
댓글 7

구글 아이디로 메이플 월드(아르테일) 사용 중이었는데


 

오늘부로 본인인증을 해야 한다고 함.


 

넥슨 홈페이지에서 본인인증 하려고 하니


 

이미 3개 계정이 있다고 함


 

3개 계정 중 2개는 해킹당한 계정이기도 해서 우선 하나를 탈퇴시켜 봄


 

근데 탈퇴 유예 기간(15일) 기다리라고 함...


 

15일 기다릴 수가 없어서, 나머지 계정 하나(해킹당한 계정)를


 

명의도용 탈퇴 시킴

 * 명의도용 탈퇴를 시키면 즉시 탈퇴가 됨


 

그러고 난 후, 구글 계정을 본인인증 하려고 하니까


 

웬걸 명의도용 탈퇴된 계정이라고 일주일 뒤에 하라고 함...

 * 3개 있던 넥슨 계정 중 하나를 명의도용 탈퇴 시켰는데, 잘 쓰던 내 구글 계정도 명의도용 탈퇴 대상으로 되어 있는 상황 (아마 명의가 같아서 그런가봄)


 

대체 어떻게 하면 본인인증을 하고 아르테일을 할 수 있는 걸까여.........

댓글


명의도용 탈퇴신청은 어디서 하나요 ?
306 일전
답글 추천 (0)

구글에 그냥 넥슨 명의도용 탈퇴 검색하면 바로 링크 나와요 ㅎㅎ 알아보니 그냥 일주일 기다리는 수밖에 없다 그러네요 ㅠㅜㅠ
306 일전
답글 추천 (0)

메랜 벌레들 땜에 엄한사람 피해를 보는군요
306 일전
답글 추천 (1)

위로가 됩니다 흑흑
306 일전
답글 추천 (0)

저도지금 비슷한 상황인데 어떻게 처리하셨습니까?
306 일전
답글 추천 (0)

아르테일고객센터문의 ㄱㄱ
306 일전
답글 추천 (0)

저 구글계정 9개인데 조졌습니다 직업별로다키우는데 3개빼고접게생겼네요 이게다 캐릭터생성이 한개만되는게문제에요. 메랜은 넥슨1계정당 캐릭터 3개인가 만들던데
306 일전
답글 추천 (1)

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