[건의버그알림] 24년 2분기 건의/버그 접수 내역 안내

관리자

2024.05.31 06:48:45

추천 0

안녕하세요. 메이플스토리 월드 팀입니다.

24년 2분기(4~6월)에 접수된 건의/버그 내역 및 진행 사항 안내 드립니다.

금번 공지에서는 24년 4월에 검토된 내용을 확인해보실 수 있으며,
그랜드 오픈을 맞이하여 그동안 전해주신 의견을 최대한 담고자 노력하였습니다.

국내 시범 서비스 이후부터 지속하여
메이플스토리 월드에 관심을 가져 주신 크리에이터, 플레이어님이 계시는 만큼,
앞으로도 쾌적한 이용 환경을 만들어 나가기 위해
전달 주시는 내용은 꼼꼼히 검토하고 정확한 내용으로 안내드릴 수 있도록 하겠습니다.

이번 공지에서는 이후 5월, 6월 건에 대한 내용이 추후 추가 및 업데이트될 예정으로,
이전 분기에 접수된 내용은 해당 분기 공지에서 확인하실 수 있으니 이용에 참고 부탁 드립니다.
▶ 24년 1분기 건의/버그 접수 내역 안내 바로가기

[24년 4월 건의 접수 내역 안내]

각 카테고리 별로 건의 사항은 다음 순서로 많은 내용이 접수가 되었습니다.

▶ 아바타 > 메이커 > 소셜 > 홈
* 이외 카테고리에 해당하는 건의는 제보되지 않았거나 기존 유입 이력이 있는 것으로 확인됩니다.

4/18(목), 4/25(목) 업데이트를 통해 건의 사항이 총 8건 반영되었으며,
월드 운영 및 아바타 상품 구매 시 편의 기능 등의 건의 사항이 검토 이후 추가되었습니다.

상세 사항은 아래 정리된 내용으로 안내해 드리니 확인하여 주시기 바랍니다.

완료된 건의 리스트

[메이커]

■ 플레이어의 댓글을 금지할 수 있는 기능 추가 건의
[검토 내용]
- 월드 상세 페이지의 댓글 허용 여부를 설정할 수 있는 기능이 추가되었습니다. (24/4/25 반영)

■ 기본 UI 아이콘 위치 조정이 가능하도록 건의
    [검토 내용]
    - 월드 채팅창 UI 상세 설정 기능이 개선되었습니다. (24/4/25 반영)
      > UIChat의 RectSize 변경을 통해 채팅창 크기를 조정할 수 있습니다.
      > HideWorldChatButton 프로퍼티를 통해 기본으로 붙어있는 버튼(음성채팅, 채팅버튼)을 삭제할 수 있습니다.

■ AccountTrustLevel API Level3 (email 인증, 본인 확인 완료 및 OTP 인증이 완료된 계정) 추가 건의
[검토 내용]
- 월드 및 월드 내 콘텐츠 이용이 가능한 계정 조건을 설정할 수 있는 'OTP 상태 프로퍼티'가 추가되었습니다. (24/4/18 반영)

[아바타]

■ 아바타 상점 미리보기 공격 모션에서 전체 무기 선택이 가능하도록 건의
[검토 내용]
- 아바타 상점에 등록된 아바타 상품의 상세 정보 및 미리보기가 제공되는 [상세 정보] 메뉴가 추가되며, 제공되는 미리보기 종류도 31종으로 확대되었습니다. (24/4/25 반영)

[플레이]

■ 클라이언트 종료 버튼 추가 건의
[검토 내용]
- PC 클라이언트의 윈도우 창 상단의 [X] 버튼 클릭 시, 종료 확인 창이 등장하도록 개선되었습니다. (24/4/25 반영)

[홈]

■ 수익 내역 페이지를 엑셀로 출력할 수 있도록 건의
[검토 내용]
- 공식 홈페이지를 통해 수익 내역을 엑셀 파일로 추출할 수 있는 기능이 추가되었습니다. (24/4/25 반영)

■ 월드 일일 지표를 확인할 수 있는 대시보드 추가 건의
[검토 내용]
- 본인이 출시한 월드별 지표를 확인할 수 있는 '월드 지표' 기능이 추가되었습니다. (24/4/25 반영)

■ 크리에이터에게 문의하는 경로 확인할 수 있도록 안내 건의
[검토 내용]
- 플랫폼 내에서 월드에 대한 문의를 받고 답변할 수 있는 월드 CS 기능이 추가되었습니다. (24/4/25 반영)

[24년 4월 버그 접수 내역 안내]

각 카테고리 별로 버그 사항은 다음 순서로 많은 내용이 접수가 되었습니다.

▶ 메이커 > 소셜 > 플레이
* 이외 카테고리에 해당하는 현상은 제보되지 않았거나 기존 유입 이력이 있는 것으로 확인됩니다.

버그 접수 내역은 4/25(목) 업데이트를 통해 총 11건 수정 및 확인이 완료되었으며,
비교적 유입 내역이 많은 메이커 환경에서의 문제 현상 위주로 수정이 진행되었습니다.

이외에도 제보해주시는 현상에 대해 정확히 확인하여 수정될 수 있도록 노력하겠으며,
상세 검토 내용 및 반영 사항은 아래 리스트에서 확인해주시기 바랍니다.

- 메이커

내용	장치	상태
스크립트 환경에서 디버그 진행 시 채팅 UI가 나타나 Scene과 겹치는 현상 [검토 내용] - 디버그 실행과 동시에 브레이크 포인트가 걸린 경우, Scene의 UI가 스크립트 패널 위에 비정상적으로 노출되는 현상이 수정되었습니다.	PC	24/4/25(목)수정
모션이 0부터 시작하지 않는 리소스 추가 시 에러가 발생하는 현상 [검토 내용] - animationclip-31796 의 die 모션을 불러올 경우 에러가 발생하는 현상이 수정되었습니다.	PC	24/4/25(목)수정
출시 환경에서 애니메이션 에디터로 제작한 ruid를 사용이 불가한 현상 [검토 내용] - 출시 환경에서 애니메이션 에디터로 제작한 ruid 사용이 불가능한 현상이 수정되었습니다.	PC	24/4/25(목)수정
캐릭터 점프 시, 플레이어 엔티티 자식으로 넣은 리지드바디를 갖고 있는 엔티티의 Y좌표가 변경되는 현상 [검토 내용] - 플레이어의 하위에 붙힌 Rigidbody를 가진 엔티티의 위치가 플레이어의 이동에 따라 함께 이동되는 현상이 수정되었습니다.	PC	24/4/25(목)수정
TagComponent에 tag의 이름을 설정하는 UI가 노출되지 않는 현상 [검토 내용] - 모델 선택 후 프로퍼티 에디터에서 TagComponent를 추가하고 tags 프로퍼티의 size를 1이상으로 변경해도 tag 입력창이 표시되지 않는 현상이 수정되었습니다.	PC	24/4/25(목)수정
youtubecomponent가 동작하지 않는 현상 [검토 내용] - 클라이언트 및 월드 내에서 YouTube 영상이 재생되지 않는 현상이 수정되었습니다.	PC	24/4/25(목)수정
에디터에서 70초 간격으로 스택 초기화 후 구동되는 장치를 사용함에도, http 통신 제한량이 초과 오류가 노출되는 현상 [검토 내용] - 플레이를 시작한 후 HttpService를 사용해서 요청한 횟수가 120회 보다 큰 경우에 120회 전에 요청한 시간과 현재 시간을 비교해서 1분 보다 작으면 제한량 초과입니다. - 제한량 초과가 되어서 오류가 발생 한 시점 부터 30초 후에 HttpService 요청 횟수가 초기화가 되는 점 참고 부탁드립니다.	PC	완료
TextComponent 사용 시 Allow Auto localize를 켜도 영문으로 변경되지 않는 현상 [검토 내용] - 자동 번역 관련 기능은 추후 제공될 예정입니다. 이 점 크리에이터 센터 내 자동 번역 가이드에서도 확인하실 수 있는 점 참고 부탁드립니다.	PC	완료

- 홈

내용	장치	상태
크리에이터 센터 내 RigidbodyComponent - PredictFootholdEnd의 isFoward boolean 표기가 잘못된 현상 [검토 내용] - RigidbodyComponent 가이드 내 해당 설명이 'isForward가 true면 오른쪽, false면 왼쪽 방향을 확인'한다는 내용으로 수정되었습니다.	PC/Mobile	수정

- 소셜

내용	장치	상태
소셜 친구 항목에서 차단된 플레이어가 차단한 플레이어를 확인할 수 있는 현상 [검토 내용] - 친구 상태인 플레이어를 차단 및 차단 해제 시 두 플레이어 간의 친구 상태가 해제되며, 서로의 친구 목록에서 노출되지 않도록 변경되었습니다.	PC/Mobile	24/4/25(목)수정
에러코드 113902 팝업과 함께 친구 추가 창이 보이지 않는 현상 [검토 내용] - 간헐적인 오류 상황으로 확인되어 문제 현상 발생하지 않도록 수정되었습니다.	PC/Mobile	24/4/25(목)수정

※ 업데이트 이후 확인된 문제 등 별도 공지로 안내되었거나,

계정 분실, 결제 취소 등 건의/버그가 아닌 고객센터로 접수 필요한 내용은 위 접수 내역에 반영되지 않을 수 있습니다.

※ 상세 정보가 기재되어 있지 않아 정확한 내용 확인이 어려운 제보 건 또한 위 내역에 반영되지 않을 수 있습니다.

※ 오리지널 월드 외 특정 월드의 건의/버그 사항의 경우, 월드 크리에이터에게 제보해주시기 바랍니다.

메이플스토리 월드의 성장을 위해 정식 서비스가 시작되기 전부터
여러 방면에서 소중한 의견을 전달 주신 크리에이터, 플레이어님들께 감사 인사드립니다.

추후에도 플랫폼 이용 중 개선 필요한 사항이나 오류가 확인될 경우, 아래의 전용 게시판으로 접수 부탁드립니다.

건의/버그 접수 시 요청 드리는 상세 정보를 기재하여 주시면 내용 확인에 많은 도움이 됩니다.

[▶ 건의 접수 바로가기]

[▶ 버그 제보 바로가기]

감사합니다.

메이플스토리 월드 팀 드림.

공지사항-메이플스토리월드

[점검] 11/21(목) 업데이트를 위한 점검 안내 (오전 6시 30분 ~ 오전 9시 30분)