캐릭터를 만들면 리스항구에서 주는 

초보자 포션을 사용해 주황버섯 사냥으로  

13렙 44퍼까지 올리는 와중 게임이 멈춤.

이후로 멈춘 몹들이 풀리지 않아서 재접속 시도→

재접속 후 11렙 80퍼대로 경험치 손실이 생겼음

이 부분은 스샷을 남겨놨음. 근데 13렙까지 사냥하느라 사용한 포션은 백섭되지 않고 날아갔음.

반대로 전직 안하고 초보자인 상태로 1만메소 넘게 모은건 사라짐.

문의를 넣고 피시방 시간이 아까워서 일단 사냥 하기로 해서 전직하고 받은 돈으로 포션을 사서

11렙80퍼→14렙98퍼까지 키우는데 

이번엔 서버 연결 종료가 뜸. 이 경우는 

바로 꺼져서 스샷을 못남기고 디코 라이브 방송과 옆에 친구가 증인으로 본 상태.

재접속 해보니 12렙 80퍼로 돌아가있고 포션과 메소는 이전과 동일한 상황이라 이젠 전직해서 포션값도 못받고 사냥할 포션이 없음.

평타로 우직하게 때려잡아서 12렙부터 15렙까지 찍고 실친의 포션값 도움을 받음

[여기서부턴 운영진의 복구 대응 입니다]

 최초 문의 답변은 20:10분 메일로 복구 항목에다 자료를 보내달란 답변을 받고 바로 재문의를 넣고 기다림.

새벽까지 기다렸으나 묵묵부답이라 자고 일어나서 확인해보니 새벽 5시가 넘은 시간에 디스코드 메세지가 왔음. 

처음에 스샷을 찍은 내용은 복구가 가능하지만 그 이외에는 로그가 남지 않아 복구가 어려울거라는 답변

이해는 가지만 본인들의 과실로 인해 피해를 입은 유저들에게 사과 한마디 해주는게 그렇게 어려운걸까?

어제 꽤 많은 사람들이 백섭을 당한거로 알고, 실제 내 지인도 64렙 무기를 낀 채로 백섭당해서 63렙인데 64제 무기를 착용중이다. (증거 보유)

이런 사항들이나 질문들은 전부 공식 문의를 이용해달라는 답변 뿐인게 정말 유감이다. 

어느 누가 불안해서 마음 편히 사냥 할 수 있을까?

요약 및 결론

 1. 백섭당함. 경험치와 사용한 포션, 사냥메소 뺏김

 2. 복구 증거가 있어야 가능. 없으면 로그가 없다고 불가능

  3. 사과 한마디 없음. 

• 공식 복구 문의 응대 내역 첨부합니다 -