해킹 복구는 케바케인가요?
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구르밍
2024.02.26 17:11:22
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댓글 18
제가 같이 하자고 꼬드겨서 몇달째 친구와 같이 게임을 하고 있었는데
엊그제 제 친구가 해킹을 당했네요,,,
해킹에 대한 글을 찾아보니 어떤 사람은 복구 해주고 어떤 사람은 복구 안해주던데
복구의 기준이 무엇인가요?
해킹도 애초에 서버관리가 부실해서 그런거 아닌가요?
비밀번호를 계속 바꾸면서 하지 안한 친구 잘못이라고 피드백이 오고 복구는 안된다고 하던데
어떤 게임이 비밀번호를 계속 바꾸면서 하는지,,
그리고 복구 해준 사람은 왜 해준건지 ?
의문이네요
댓글
여기 공식 커뮤니티 보니 여기마저도 공지사항에 OTP에 대한 언급이 1도 없던데 주변에 친구가 해킹을 당하고 나니 OTP를 해야 하는거구나 하고 알았네요,,
OTP가 언제 생긴지도 몰랐고 거기에 대한 언급조차도 못봤는데 ㅠㅠ
2. 해킹템 가져간거 그 사람이 판매 안하고 장비템에 있을 시 복구 해 줌
원래 사냥하다가 껐는데 며칠 후 게임 들어가보니 헤네 상점앞에 있었대요
그럼 복구 해주는 유형 아닌가요?
본인들은 아무것도 해줄수 없다면서 크리에이터한테 문의 하라고 하던데 거긴 어떻게 문의하는건지 ㅠ
그리고 어떤 사람은 해주면서 왜 제 친구는 안해주는건지 ㅠㅠ
그 템을 이미 다른 사람한테 팔아넘겼으면 복구 힘듦 누규한테 복구 문의 함?
근데 안된다고 했다고 하더라구요,,,
크리에이터 즉 룰루한테 문의하는 게 맞습니다.
홈페이지 메인화면 배너 중 아르테일 고객센터 누르셔서 하면 되는데, 이미 시간이 많이 지체되어서 복구를 기대하기 힘들어 보이네요.
복구 할 때 필요한게 넥슨 로그 기록, 고유 번호, 고유 코드, 디코 닉인데 애초에 복구신청 및 해킹한 놈 재재 문의도 안 했고 엉뚱한데다가 문의했고 골든타임 놓쳐서 이미 끝났네요 아르테일 공홈 문의 창구가ㅜ있는데 왜 넥슨에다가..