05/18(토) 아르테일 월드 무중단 패치 안내(오전 04시)
안녕하세요, 아르테일 유저 여러분.
05월 18일(토) 오전 04시를 기준으로 무중단 패치가 진행될 예정입니다.
04월 26일 메월드 그랜드 런칭 이벤트의 일환으로 진행된 ‘데비존 파티 퀘스트 이벤트’에서 많은 유저분들이 ‘엿보는 안대’라는 눈장식 아이템을 얻기 위해 상당한 시간을 투자하셨습니다. 이 아이템을 획득하기 위해 많은 유저들이 3주간 열심히 퀘스트를 수행하며 노력하셨습니다.
그러나 이번에 출시된 루디브리엄 파티 퀘스트 보상인 ‘금이 간 안경’이 ‘엿보는 안대’보다 월등한 옵션을 가지고 있어, 유저분들이 이전에 투자한 시간과 노력이 헛되게 되었습니다.
이러한 상황은 저희가 유저분들의 노고와 게임 내 밸런스를 충분히 고려하지 못한 결과로, 유저분들께 심각한 실망을 안겨드렸습니다.
이는 유저 여러분들에 대한 이해도와 아이템 밸런스 검토가 미흡했던 것에 기인합니다. 진심으로 죄송합니다.
금일 오전 04시부터 ‘알리샤르의 시계태엽’ 30개를 모아 교환한 ‘금이 간 안경’은 모두 회수됩니다. 대신, ‘올스탯 +1, MAX HP +20, MAX MP +20, 업그레이드 가능 횟수 3회’로 조정된 ‘금이 간 안경’이 지급될 예정입니다.
이에 따라, ‘금이 간 안경’에 사용된 주문서는 모두 금일 내로 자동으로 복구 조치해 드리겠습니다. 유저분들께서 따로 공식 문의 창구의 복구 파트로 연락하지 않으셔도 수령 받으실 수 있도록 신속히 조치하겠습니다. 다시 한번 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.
추가적으로, 이번 루디브리엄 파티 퀘스트 보상인 ‘금이 간 안경’ 출시로 인해 불편을 겪으신 전체 유저분들께 사과의 의미로 경험치 및 드랍률 쿠폰 각 4개씩을 보상으로 드리고자 합니다. 충분한 보상은 아닐 수 있지만, 유저분들께서 겪으신 불편을 조금이나마 덜어드리고자 합니다.
다시 한번 검토가 미흡했던 ‘금이 간 안경’ 출시로 인해 불편을 드려 진심으로 사과드립니다. 이번 실수를 깊이 반성하며, 앞으로는 이러한 일이 절대 반복되지 않도록 아이템 밸런스 조정에 더욱 심혈을 기울이겠습니다.
아르테일 드림.
댓글
이용에 불편을 드려 진심으로 죄송합니다.
05월 18일(토) 오전 04시 05분을 기준으로 무중단 패치가 진행되었습니다.
유저분들께서는 재접속을 하시어 무중단 패치 내용을 적용 받으시길 바랍니다.
오전 04시 05분 이전 생성 채널은 오전 9시에 닫겠습니다.
[무중단 패치 내용]
1. 무중단 패치 이전 ‘금이 간 안경’ 아이템 회수 및 일반 옵션의 ‘금이 간 안경’ 아이템 지급
2. 전체 유저 대상 경험치&드랍률 쿠폰(사용 기한: 06/01(토) 자정 00시까지) 각 4개 자동 지급(수령 기한: 05/21(화) 오전 09시까지)
04시 05분 무중단 패치 전 ‘금이 간 안경’에 사용된 주문서는 금일 내로 신속하게 복구 조치하겠습니다.
이용에 불편을 드려 다시 한번 사과의 말씀을 드립니다.
아르테일 드림.