[건의버그알림] 24년 3분기 건의/버그 접수 내역 안내
M
관리자
2024.08.05 16:24:49
추천 0
조회수 330
댓글 0
안녕하세요. 메이플스토리 월드 팀입니다.
24년 3분기(7~9월)에 접수된 건의/버그 내역 및 진행 사항 안내 드립니다.
금번 공지에서는 24년 7월에 검토된 내용을 확인해보실 수 있으며,
이후 8월, 9월 건에 대해선 추후 내용 추가 및 업데이트될 예정입니다.
이전에 접수된 내용은 해당하는 분기 공지에서 확인하실 수 있으니 이용에 참고 부탁 드립니다.
▶ 24년 1분기 건의/버그 접수 내역 안내 공지 바로가기
24년 3분기(7~9월)에 접수된 건의/버그 내역 및 진행 사항 안내 드립니다.
금번 공지에서는 24년 7월에 검토된 내용을 확인해보실 수 있으며,
이후 8월, 9월 건에 대해선 추후 내용 추가 및 업데이트될 예정입니다.
이전에 접수된 내용은 해당하는 분기 공지에서 확인하실 수 있으니 이용에 참고 부탁 드립니다.
▶ 24년 1분기 건의/버그 접수 내역 안내 공지 바로가기
[24년 7월 건의 접수 내역 안내]
각 카테고리 별로 건의 사항은 다음 순서로 많은 내용이 접수되었습니다.
▶ 메이커 > 아바타 = 설정 > 홈
* 이외 카테고리에 해당하는 건의는 제보되지 않았거나 기존 유입 이력이 있는 것으로 확인됩니다.
▶ 메이커 > 아바타 = 설정 > 홈
* 이외 카테고리에 해당하는 건의는 제보되지 않았거나 기존 유입 이력이 있는 것으로 확인됩니다.
7/4(목) 업데이트를 통해 건의 사항이 총 4건 반영되었으며,
메이커 및 아바타와 관련된 기능이 개선 및 신규 추가되었습니다.
메이커와 관련된 3건의 내용은 크리에이터 포럼 내 공지를 통해 확인 부탁드리며,
이외 아바타 관련 상세 사항 1건은 아래 안내해 드리니 참고하여 이용해 주시기 바랍니다.
완료된 건의 리스트 |
[아바타] |
■ 아바타 제작 크리에이터가 상품을 환불할 수 있는 기능 추가 건의 [검토 내용] - 크리에이터 아바타 상품에 대한 환불 기능이 제공되었습니다. (24/7/4 반영) |
[24년 7월 버그 접수 내역 안내]
각 카테고리 별로 버그 사항은 다음 순서로 많은 내용이 접수되었습니다.
▶ 메이커 > 플레이 = 홈
* 이외 카테고리에 해당하는 현상은 제보되지 않았거나 기존 유입 이력이 있는 것으로 확인됩니다.
버그 접수 내역은 7월 중 총 12건 수정 및 확인이 완료되었으며,
비교적 유입 내역이 많은 메이커와 소셜 환경에서의 문제 현상 위주로 수정이 진행되었습니다.
비교적 유입 내역이 많은 메이커와 소셜 환경에서의 문제 현상 위주로 수정이 진행되었습니다.
소셜 환경에서 수정된 제보 현상은 총 2건으로,
관련한 상세 사항은 아래 리스트에서 확인해주시기 바라겠습니다.
관련한 상세 사항은 아래 리스트에서 확인해주시기 바라겠습니다.
- 소셜
내용 | 장치 | 상태 |
소셜 패널이 빈 화면으로 노출되는 현상 [검토 내용] - 월드에서 퇴장해 로비로 돌아왔을 때 소셜 패널에 아무것도 보이지 않던 문제를 수정하였습니다. | PC/Mobile | 24/7/4(목)수정 |
소셜 패널 무한 로딩 발생 및 로딩 이후에도 상호작용이 불가한 현상 [검토 내용] - 위 소셜 패널이 빈 화면으로 노출되는 현상과 연관되어 있는 것으로 확인되며, 관련 문제가 수정된 점 참고하여 이용 부탁드립니다. 만약 추후에도 동일 현상이 확인되실 경우, 상세 내용을 포함하여 버그 제보 창구로 현상 접수 부탁드립니다. | PC/Mobile | 24/7/4(목)수정 |
※ 업데이트 이후 확인된 문제 등 별도 공지로 안내되었거나,
계정 분실, 결제 취소 등 건의/버그가 아닌 고객센터로 접수 필요한 내용은 위 접수 내역에 반영되지 않을 수 있습니다.
※ 상세 정보가 기재되어 있지 않아 정확한 내용 확인이 어려운 제보 건 또한 위 내역에 반영되지 않을 수 있습니다.
※ 오리지널 월드 외 특정 월드의 건의/버그 사항의 경우, 월드 크리에이터에게 제보해주시기 바랍니다.
추후에도 플랫폼 이용 중 개선 필요한 사항이나 오류가 확인될 경우, 아래의 전용 게시판으로 접수 부탁 드립니다.
건의/버그 접수 시 요청 드리는 상세 정보를 기재하여 주시면 내용 확인에 많은 도움이 됩니다.
감사합니다.
메이플스토리 월드 팀 드림.
공지사항-메이플스토리월드
[공지] 10/8(화) 자동 번역 기능 일시적 사용 중단 처리를 위한 무중단 패치 진행 안내 (오후 4시 30분)
M
관리자
조회수
170
추천 0
2024.10.08
[공지] 공식 홈페이지 및 플레이어 포럼 변경 사항 사전 안내
M
관리자
조회수
272
추천 0
2024.10.03
[공지] 2024년 9월 운영정책 위반 아바타 상품 제재 및 대상자 안내
M
관리자
조회수
251
추천 0
2024.09.30
[공지] 2024년 9월 오픈마켓 스토어 프로세스 악용 대상자 제재 안내
M
관리자
조회수
194
추천 0
2024.09.30
[점검] 9/26(목) 서버 안정화를 위한 점검 안내 (오전 6시 ~ 오전 10시)
M
관리자
조회수
316
추천 0
2024.09.25
[공지] 9/26(목) 넥슨 정기 점검에 따른 고객센터 이용 불가 안내 (오전 7시 ~ 오전 8시)
M
관리자
조회수
142
추천 0
2024.09.25
[공지] 9/20(금) 간헐적으로 월드 재접속 불가한 현상 수정을 위한 무중단 패치 안내 (오후 4시 30분 ~ 4시 40분)
M
관리자
조회수
122
추천 0
2024.09.20
[공지] 9/13(금) 모바일(AOS/iOS) 버전 업데이트 안내
M
관리자
조회수
172
추천 0
2024.09.17
[공지] 9/12(목) 간헐적으로 월드 접속이 불가한 현상 수정을 위한 무중단 패치 안내 (오후 9시 10분~오후 9시 20분)
M
관리자
조회수
185
추천 0
2024.09.12
[공지] 9/12(목) 간헐적으로 월드 접속이 불가한 현상에 대해 확인 중입니다.
M
관리자
조회수
84
추천 0
2024.09.12
[점검] 9/12(목) 업데이트를 위한 점검 안내 (오전 8시 ~ 오전 10시)
M
관리자
조회수
587
추천 0
2024.09.12
[건의버그알림] 24년 8월 건의/버그 접수 내역 안내
M
관리자
조회수
146
추천 0
2024.09.09
[점검] 9/5(목) 서버 안정화를 위한 점검 안내 (오전 8시 ~ 오전 10시)
M
관리자
조회수
243
추천 0
2024.09.04
[공지] 2024년 8월 운영정책 위반 아바타 상품 제재 및 대상자 안내
M
관리자
조회수
246
추천 0
2024.08.31
[건의버그알림] 24년 3분기 건의/버그 접수 내역 안내
M
관리자
조회수
330
추천 0
2024.08.05
댓글